+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Бесплатная юридическая консультация

8 (800) 333-88-93

Причина возврата товара в заявлении

Если продавец отказывается принять товар и заявляет, что подобные покупки нельзя обменять, то стоит ссылаться на статью 25 ЗоЗПП и писать претензию, если упоминание закона не подействует. Если и это не поможет – значит, придется отправиться в Роспотребнадзор. Работать отказ может только в случае, если товар был уценён из-за каких-либо технических или внешних повреждений (царапин, трещин) с сохранением работоспособности. Тогда считается, что покупатель был ознакомлен с проблемой и купил такой предмет добровольно. Как подать иск в суд, если в возврате средств отказано Если не помогло составление претензии, заявления или даже жалоба в Роспотребнадзор, то следующий шаг – отправиться в суд и попробовать защитить права потребителя. Предварительно нужно записаться на консультацию к юристу, чтобы правильно составить иск. Как правило, исковое заявление пишется по образцу.

Содержание

Сколько длится возврат денег за товар оплаченный банковской картой

  • Товар не должен быть в употреблении
  • Вы сохранили товарный вид и потребительские свойства
  • Пломбы и фабричные ярлыки, предусмотренные инструкцией или иным документом, на месте и не повреждены
  • Вам необходим чек или иной документ, подтверждающий оплату товара

Вернуть продовольственный товар надлежащего качества по закону не получится. Можно только пробовать договориться с продавцом! Как вернуть товар если не прошло 14 дней Алгоритм простой – вы возвращаетесь в магазин с товаром и просите продавца его обменять на аналогичный. Если в день обращения такого товара на полках нет, то покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи и расторгнуть его.
Соответственно, потребовав возврата денег.

Forbidden

Причины возврата товара

И если брак по вине поставщика или же магазина подтвердится, то в таком случае траты на исследование будет оплачивать продавец. Однако если выяснится, что порча связана с какими-то действиями со стороны покупателя (неправильная эксплуатация, обращение с товаром в целом), то тогда данные расходы ему не возместят. Кроме того, стоит отметить, что возврат бракованного товара всё равно осуществляется и в тех случаях, когда причина указана неверно.
Допустим, клиент описал одну поломку, а в результате экспертизы была установлена другая. Здесь опять вступает в силу правило, согласно которому потребитель не должен разбираться в подобных деталях. По поводу возврата товаров между покупателем и продавцом нередко возникают конфликты.

Как вернуть деньги за товар надлежащего качества?

А вот если такого товара нет – то уже требовать возврата денег Какой товар можно обменивать? Тот, которые не подошел по: Габариты или общий размер Обычно работает с большой техникой или встраиваемыми устройствами Цвет или форма Наиболее популярные причины отказа – это проще всего доказать, ведь достаточно просто ваших слов Комплектация или форма Уже сложнее, придется доказывать, что вы ошиблись в выборе из-за консультантов или что-то подобное Есть ограничение по срокам – всего у потребителя будет 14 дней с момента покупки, включая сам день заключения договора купли-продажи. Особые ограничения Вы можете вернуть непродовольственный товар, но с некоторыми ограничениями.

Заявление на возврат товара. тонкости проблемы

  • Как вернуть товар надлежащего качества?
  • Причины для возврата товара ненадлежащего качества
  • Причина возврата товара: скрытый дефект
  • Нарушение сроков поставки
  • Что ещё нужно учитывать?

Но если вы хотите избежать конфликта, можете указать следующее:

  1. Не подошёл цвет, размер или же фасон, другие параметры.

Как правильно указать причину возврата денег от поставщика

Понадобятся следующие законы:

  • статья 18 ЗоЗПП или дублирующая ее статья 503 ГК РФ (указывает на право покупателя возвращать некачественный товар);
  • статья 309 ГК РФ (в соответствии с ней продавец обязан выполнить законные обязательства);
  • статья 310 ГК РФ (запрещает отказываться от обязательств по договору купли-продажи в одностороннем порядке).

Составлять претензию обязательно нужно в двух экземплярах. Один передается продавцу, второй остается у покупателя. Важно потребовать, чтобы ответственный работник оставил отметку о принятии на копии клиента.

Если продавец отказывается принимать претензию, то стоит отправить ее по почте с описью вложения и с обязательным уведомлением о получении. Если не помогло даже это – стоит пожаловаться в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя. Или же сразу отправляться составлять иск в суд.

Письмо на возврат денег если товар уже не нужен покупателю

Особенно часто такое происходит при покупке изделий через Интернет, как вариант – по каталогу. Или же если товар приобретают в подарок.

  • Не устроило качество материала, появилась аллергия, продукцией оказалось сложно или неудобно пользоваться. Правда, в отношении последнего нужно убедиться, что речь идёт не о браке, потому что там процедура возврата другая.
  • Изделие не позволяет достичь цели, ради которой его покупали.

К примеру, потребитель попросил продавца подобрать конкретный водонагреватель, но вместо этого получил продукцию недостаточной мощности. В этом случае он имеет право её вернуть, потому что покупатель не обязан разбираться в технических параметрах. А вот консультант, оказывающий соответствующие услуги, должен понимать, что именно он предлагает.

  • Товар не соответствует описанию и (или) техническим характеристикам.
  • После этого следует определиться с выбором суда, в который будет направлено заявление. Он выбирается исходя из размера иска:

    • до 50 тысяч рублей – мировой;
    • свыше 50 тысяч рублей – районный.

    Рекомендуется обращаться в суд либо по месту жительства/пребывания потребителя, либо по местонахождению ответчика (если судиться предстоит с индивидуальным предпринимателем). В некоторых случаях можно подавать иск в суд, находящийся по месту заключения договора купли-продажи.
    Подавать иск можно в течение трех лет с момента нарушения прав потребителя. Чтобы иметь успех в суде, необходимо приложить к иску собственное заявление на возврат и письменный отказ магазина в удовлетворении этого заявления.

    • Укажите дату подачи заявления и распишитесь

    Заявление готовится в двух экземплярах – одно, с росписью принимающего лица, остается у вас, другое отдается в магазин. Если менеджер магазина отказывается принимать заявление и расписываться на вашем экземпляре – не проблема. Не ругайтесь, а просто отправьте документ заказным письмом на фактический адрес магазина – этого будет достаточно для дальнейших действий. У нас можно ознакомиться с примером заявления на возврат товара надлежащего качества (скачать образец) Продавец отказывается вернуть деньги Если вы полностью уверены в своей правоте, а продавец отказывается вернуть деньги за товар в категоричной форме, то есть несколько вариантов привлечь его к ответственности.

    Какую указать причину возврвта денег в заявлении если товар уже не нужен

    • 1 Можно ли вернуть товар надлежащего качества?
      • 1.1 Особые ограничения
      • 1.2 Как вернуть товар если не прошло 14 дней
      • 1.3 Как вернуть товар, если прошло больше 14 дней
    • 2 Какие товары вернуть нельзя?
    • 3 Как написать заявление на возврат денег?
    • 4 Продавец отказывается вернуть деньги
      • 4.1 Роспотребнадзор
      • 4.2 Прокуратура
      • 4.3 Суд

    Вы наверняка в курсе, что обменять или отремонтировать некачественный товар можно по гарантии. Но что делать, если покупка-то нормальная, но не подошла? Рассказываем, как вернуть деньги за товар надлежащего качества по закону в магазинах России. Заодно прикладываем образец заявления, который поможет при общении с продавцами, которые не хотят исполнять свою обязанности.

    Причины возврата товара надлежащего качества

    Покупка представляет двустороннюю сделку между продавцом и покупателем.

    Довольный клиент помогает увеличить прибыль торговой точки и рекомендует товар другим потребителям.

    Недовольный покупатель ищет решение, как избавиться от случайного приобретения.

    Если вещь бракованная, закон определенно на стороне потребителя.

    Но как вернуть товар надлежащего качества, и какие бывают причины для возврата?

    Причины

    Покупатель необдуманно берет в магазине товар, приносит его домой, потом долго удивляется, зачем он его купил. Знакомая ситуация.

    Причины возврата товара надлежащего качества самые разные: от настроения до агрессивного маркетинга и давления продавца.

    Техника «забалтывания» многих торговых работников действует безотказно на легкомысленных граждан.

    Их буквально гипнотизируют (в прямом смысле этого слова) на совершение ненужной покупки. Легкомысленность покупателей иногда удивляет и поражает.

    Но все, как правило, заканчивается тем, что потребитель несет товар обратно в магазин. Этот сюжет описывает самую нерадостную причину излишней траты денег.

    Может появиться другой повод для возврата:

    • Купленная вещь не подошла по фасону, цвету или размеру
    • Увидели в другом торговом центре более привлекательную вещь
    • Непредвиденные жизненные обстоятельства обязывают жестко экономить личный бюджет
    • За сутки покупка разонравилась и др. мотивы

    Объяснение причин не требуется, если покупка была совершена дистанционно, т.е. через интернет, по каталогам, Почтой России.

    Компании-юрлица и предприниматели делают возврат поставщику по трем причинам:

    1. Падение спроса покупателей
    2. Нарушение договора поставки или договора купли-продажи
    3. У непродовольственного товара вышел срок годности

    Законные права для возврата товара надлежащего качества

    Статья 25 Закона «О защите прав потребителей» говорит о том, что покупателю предоставляется право обмена товара на идентичный предмет.

    Обменять можно (не считая дня покупки) в течение четырнадцати дней.

    Гражданский кодекс (ст. 502) также делает акцент с целью обмена на аналогичный товар.

    На витринах и вывесках встречаются объявления продавцов, что товар не подлежит возврату. Чтобы удостовериться, почитайте закон и познакомьтесь с перечнем товаров народного потребления, которые не подлежат возврату.

    На основании фактов делайте вывод о достоверности информации.

    Условия возврата

    При покупке заботливый продавец оповещает клиента дежурной фразой:
    – У вас в запасе есть две недели обменять или возвратить товар обратно в магазин.

    Знание тонкостей о возможности отнести покупку назад породило домыслы, слухи и неправильную трактовку законов.

    Если намерены проститься с обновкой, передумали по известным вам причинам, учитывайте некоторые ограничения:

    1. Покупка не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
    2. Товар не эксплуатировался, не был в употреблении
    3. Имеет товарный вид, сохранились фабричные пломбы, ярлыки, упаковка, бирки и прочее
    4. Сохранился документ, подтверждающий оплату. Кассовый чек или договор купли-продажи ускоряет решение вопроса

    А вот отсутствие товарно-кассового чека или другого платежного документа не является основанием для удовлетворения просьбы покупателя о возврате или обмене.

    «Черный» и «белый» список товаров

    Список надлежащих товаров, на которые наложены ограничения возврата или обмена вызывают бесконечные споры.

    Законодательно утвержден перечень невозвратных покупок.

    Если товар находится в этом списке, то право на «нет» будет священно.

    Это значит, ни о каком возврате не может быть речи, даже если изделие имеет товарный вид, сохранились все ярлыки, чеки, упаковочная коробка и никогда покупка не использовалась.

    Товарные категории включают множество наименований. В ОКП (общероссийский классификатор продукции) найдете полный список товаров народного потребления.

    Обратно не принимаются товары надлежащего качества (краткий список):

    • Пластиковая посуда
    • Растения и животные
    • Парфюмерия и косметика
    • Лекарственные препараты
    • Нижнее белье, чулки, носки
    • Удобрения и бытовая химия
    • Гражданское оружие и патроны
    • Швейные и трикотажные изделия
    • Печатные издания (не периодика)
    • Изделия из драгоценных металлов
    • Автомобили, прицепы, прогулочные суда
    • Мебельные гарнитуры и бытовая мебель
    • Продукты питания и другие пищевые изделия
    • Предметы медицинского обихода и личной гигиены
    • Технически сложные бытовая техника и электроника
    • Украшения из полудрагоценных и драгоценных камней
    • Текстиль и прочие товары, которые продаются на метраж

    Проще уяснить, какие товары надлежащего качества можно вернуть. Их не так много, по сравнению с теми, на которые наложен запрет:

    • Обувь
    • Канцтовары
    • Изделия из меха и кожи
    • Оборудование для спорта
    • Товары для сада и огорода
    • Товары для отдыха, туризма и рыбалки
    • Утюги. Чайники, фены и др. простая бытовая техника
    • Кухонная утварь, в том числе посуда, разделочные доски и т.п.

    Процедура возврата

    Продавец не должен возвращать деньги или обменивать на аналогичный товар только потому, что так захотелось покупателю.

    Возврат должен быть мотивированный и обоснованный.

    В течение двух недель можно заменить изделие на аналогичную покупку, либо забрать деньги, если такого товара не оказалось.

    В запасе только четырнадцать дней, срок, за который надо определиться.

    Какие шаги необходимо предпринять?

    1. Оцените сколько прошло времени со дня приобретения товара. Если еще не все потеряно – делайте следующий шаг
    2. Товар не входит в список тех предметов, которые не подлежат возврату
    3. Убедитесь, что упаковка, бирки, стикеры, пломбы на месте
    4. Товар никогда не использовался и не эксплуатировался
    5. Узнайте, есть ли подобный предмет в магазине. Если такой товар есть, продавец предложит обменять и будет прав
    6. Напишите заявление о возврате товара
    7. В течение трех дней продавец должен вернуть деньги

    Как писать заявление о возврате товара

    Заявление пишется в двух экземпляров.

    Один экземпляр передается продавцу вместе с товаром, другой – с подписью продавца остается у покупателя.

    Кроме подписи, указывается полностью расшифровка фамилии, имени, отчества, должность и дата приема заявления, ставится штамп организации (при наличии).

    В заявлении пишется:

    • Фамилия, имя, отчество
    • Название товара (как в паспорте изделия)
    • Обстоятельства вынужденного возврата (покупка не подошла, ввиду отсутствия похожего товара замена не представляется возможной)
    • Требование о возврате денежных средств
    • Указываете способ возврата )наличный или безналичный расчет)
    • Прикладываете документ об оплате товара

    Какую причину указать при возврате вещи

    Правильный возврат товара надлежащего качества

    То есть, купив товар 18.05.2013 (день покупки), обменять его вы сможете в любой день (до 01.06.13). Выходные дни работники магазина учитывать не станут.

    Поэтому если произошло так, что вы пришли 03.06.13, а у вас не приняли, сославшись на выходные, доказывать свою правоту о соблюдении срока возврата или обмена приобретенной вещи придется в суде, который, бесспорно, примет ваши доводы во внимание.

    Причины возврата товара: список оснований и принцип действий

    Существуют ряд условий для возврата купленного в соответствии с Законом РФ «О защите потребительских прав»: Вашу просьбу обязаны удовлетворить при условии, что использование было только целевым, нет умышленного повреждения.

    Обязательно наличие чека или любого документа, что подтвердит факт покупки . Рассмотрим подробно процедуру возврата в каждой ситуации.

    Возврат товара надлежащего качества: срок возврата денег по закону

    Существуют виды продукции, при приобретении которых не подразумевается возврат товара надлежащего качества. Срок возврата денег или замены продукции на эти категории не распространяется.

    Все невозвратные товары перечислены в Постановлении №55 Правительства РФ.

    К ним относятся: С более детальным перечнем невозвратных товаров можно ознакомиться непосредственно в Постановлении. Одним из условий возвращения качественного товара может быть неподходящий размер, габариты, форма и другие свойства, которые стали очевидными только после совершения покупки.

    Оформление документов при возврате товара

    Использование законодательства о защите прав потребителей является возможным, если покупатель приобретает товар лично для своего индивидуального пользования, а не, скажем, предпринимательских целей.

    По закону потребителю предоставлены две группы прав, которыми тот вправе воспользоваться: Которые возникают до момента покупки, иначе говоря, в процессе выбора; Вторая возникает непосредственно в момент заключения сделки, то есть приобретения товара.

    Причины возврата товара надлежащего качества

    1. Купленная вещь не подошла по фасону, цвету или размеру
    2. Увидели в другом торговом центре более привлекательную вещь
    3. За сутки покупка разонравилась и др. мотивы
    4. Непредвиденные жизненные обстоятельства обязывают жестко экономить личный бюджет

    Объяснение причин не требуется, если покупка была совершена дистанционно, т.е.

    через интернет, по каталогам, Почтой России.

    Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

    Если покупатель потерял чек, то вернуть одежд в магазин будет труднее. Альтернативой чека может выступить: Правила по возврату одежды в магазин аналогичны правилам возврата с чеком.

    В дополнение к основному заявлению руководство магазина может попросить заполнить дополнительное заявление о потере чека. Можно ли вернуть одежду в магазин без бирки?

    Если вы срезали бирку купленной одежды, то возврату или обмену такая одежда не подлежит.

    Какую причину указать при возврате вещи

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Как вернуть товар надлежащего качества продавцу и в какой срок

    Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 3.

    Парфюмерно-косметические товары 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

    Вы здесь

    В заявлении необходимо указать следующую информацию: Также необходимо приложить документ, подтверждающий оплату за купленный товар, лучше оставить копию, а не оригинал, а то вдруг «потеряется» ваше заявление.

    Как написать заявление на возврат товара?

    Каждому человеку хоть раз в жизни приходилось возвращать в магазин приобретенный товар. С процедурой возврата, как правило, не возникает особых сложностей. Достаточно лишь обратиться в соответствующий магазин и написать заявление по установленному образцу.

    Оформить заявление на возврат товара может каждый человек. Для этого не нужно обладать специальными юридическими знаниями. Однако, для того, чтобы избежать неприятностей и суметь защитить свои права все же необходимо знать некоторые важные нюансы этого вопроса.

    Какие существуют законные причины для проведения возврата купленного товара?

    Заявление на возврат товара нужно писать если:

    • Приобретенный товар имеет явные или скрытые дефекты, которые обнаружились в ходе осмотра или эксплуатации товара. При этом продавец утаил от покупателя наличие брака или предоставил ложную информацию о качестве изделия. Согласно 18 статье закона «О защите прав потребителей» такой товар можно возвратить в течении 3-х месяцев;
    • Приобретенный товар не подошел по определенным характеристикам: цвету, составу комплектации, форме или размерам. В этой ситуации изделие можно поменять на аналог, характеризующийся схожими параметрами. В с. 25. ЗоЗПП установлен срок в 14 дней для осуществления подобного обмена. Изделие без дефектов, препятствующих его эксплуатации нельзя вернуть, только заменить. Возврат возможен, если в наличии у магазина нет аналогичного товара или его поступление не планируется в ближайшие 30 дней. При этом, у возвращаемого изделия не должен быть нарушен товарный вид, основная упаковка и бирки возвращаемого изделия;
    • Некачественный товар можно поменять не только на аналог, но и на другой товар. При этом продавец обязан произвести перерасчет стоимости. Другой товар может быть, как дешевле, так и дороже возвращаемого изделия. Товар не должен входить в перечень, установленный в Постановлении Правительства № 55 от 19 января 1998 г. В этом документе перечислены изделия, не подлежащие обмену или возврату;
    • При наличии оснований для возврата товара, продающая сторона обязана компенсировать уплаченные деньги в течение 3-х дней. Основанием для возврата может быть плохое качество изделия или отсутствие на складе аналогичного товара для замены. Продавец не имеет право незаконно срывать сроки возврата денежных средств. В случае задержки, спровоцированной продающей стороной, с нее взимается ежедневно по 1% от установленной стоимости товара;
    • Важно! Если покупка осуществлялась безналичным расчетом, продавец не имеет право требовать уплаты процентов по обслуживанию банковских карт.

    В течение какого срока можно вернуть телефон?

    О том как сделать возврат товара надлежащего качества, читайте тут.

    Какие требования предъявляют к возвращаемым товарам?

    Вернуть можно только товар, имеющий привлекательный вид. То есть должна быть сохранена целостность упаковки, бирок, ярлыков. К тому же, изделие должно сохранять свои первоначальные свойства. Не лишним будет иметь при себе документ, который может подтвердить факт совершения покупки, адрес магазина, имя продавца. К таковым подтверждениям относятся чек или квитанция.

    Однако, покупателю важно знать, что отсутствие этих документов не может быть основанием для отказа в возврате товара.

    Подтвердить факт покупки помогут свидетельские показания. Их могут дать лица, которые находились рядом в момент совершения покупки. Недобросовестные продавцы могут отказать в возврате на основании отсутствия чека. При возникновении подобной ситуации факт покупки доказывают через суд.

    Дополнительные упаковочные материалы предъявлять не нужно. Их наличие не обязательно для осуществления процедуры возврата товара.

    Кроме приобретенного товара, потребителю необходимо взять с собой паспорт. Документ потребуется для внесения персональных данных в заявление.

    Если покупка оплачивалась банковской картой, возврат делают точно таким же способом. А вот в случае оплаты наличными, способ возврата может выбрать сам продавец.

    Кому нужно адресовать заявление, содержащее требование о возврате приобретенной продукции?

    • Возврат товара находится в компетенции старших сотрудников магазина. Это может быть управляющий, старший продавец, менеджер или сам директор;
    • Установленному лицу необходимо предъявить составленное заявление. Только этот документ обязывает продающую сторону осуществлять процедуру возврата;
    • Заявление должно быть составлено в 2-х экземплярах. Дополнительно нужно предоставить паспорт покупателя, копию чека, квитанции, гарантии, если таковые имеются;
    • На одном из заявлений продавец обязан указать дату приема и подпись с расшифровкой;
    • Дополнительные документы можно отправить по почте, заказным письмом. При этом оно должно сопровождаться описью содержания;
    • Продающая сторона должна ответить в письменном виде в срок до 10 дней.

    Внимание! Отказ продавца от выполнения требований, указанных в заявлении должен быть оформлен также в письменном виде.

    Как правильно составить заявление в подобной ситуации?

    1. Для начала нужно собрать необходимую информацию. Следует выяснить, на чье имя писать обращение. Эту информацию можно узнать из платежных документов: квитанции, чека, гарантийного талона. К сожалению, Ф.И.О. руководителя или директора магазина не всегда указано на платежных документах. Однако, на них всегда есть название организации. Например, в верхней части кассового чека указано «ООО Согласие». Этой информации может быть достаточно. В этом случае в заявлении указывается: «На имя организации ООО Согласие». Кроме этого, наименование организации и имя руководителя можно уточнить непосредственно в магазине;
    2. Дальше следует оформить шапку документа. Сначала указываются данные продающей стороны (наименование организации, имя продавца), а затем информация о покупателе. После шапки пишется слово «Заявление» в середине строки;
    3. В главной части документа указывается место и время приобретения товара, причина возврата. Основания для возврата товара важно описать, как можно подробнее для того, чтобы избежать уточнений со стороны продавца. Это может растянуть срок рассмотрения документа. Например, потребитель обратился в магазин для приобретения комплектующей детали к определенной модели. Продавец продал неподходящий товар, который не соответствует параметрам потребителя. В этом случае, в заявлении необходимо подобным образом описать ситуацию. Нелишним будет указать источник права, который регулирует эту ситуацию;
    4. Указать требования. Потребитель должен указать точную сумму возвращаемых средств. Кроме этого, покупатель может предъявить дополнительные требования: осуществить ремонт изделия, компенсировать денежные средства, оплаченные за доставку товара в магазин. Также потребитель имеет законное право требовать возмещения некоторых убытков. Для того, чтобы урегулировать вопрос как можно быстрее, следует указать сроки рассмотрения этого заявления;
    5. Перечислить перечень дополнительных документов, которые прикладываются к составленному заявлению (чек, квитанция, накладная и прочее);
    6. Указать на экземплярах дату составления документа и подписи.

    Одно заявление остается у покупателя, второе у продающей стороны. При этом, экземпляр может быть передан не только лично, но и по почте, заказным письмом. Наряду с экземпляром документа следует передать и сам товар.

    В большинстве случаев, покупателю удается вернуть денежные средства, уплаченные за товар. Если продающая сторона не принимает заявление или незаконно отказывает в возврате, защищать свои права необходимо через суд. В суд обязательно нужно предъявить экземпляр заявления с отметкой о приеме.

    Статья написана по материалам сайтов: vozvrat-tehniki.ru, yuridicheskayakonsulitatsiya.ru, uropora.ru.

    »

    Это интересно:  Как забрать заявление из загса
    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector