Потерял паспорт звонят по кредиту

В случае потери паспорта или кражи у вас сумки с документами следует сразу же обратиться в полицию и написать заявление. Помимо этого, лучше заранее подготовится к возможным судебным разбирательствам, связанным с попыткой банка взыскать заём, который был взят по вашему паспорту. Попробуем разобраться, насколько осуществима реабилитация незаслуженно испорченной кредитной истории.

Многие воспринимают потерю паспорта как обычную жизненную ситуацию, которая требует только хлопот с восстановлением документов. Но если вы хоть немного пользуетесь финансовыми услугами, просто сделать новый паспорт будет недостаточно. Защитить свои интересы можно подав заявление об утере документов в полицию, получив справку и проверив собственную кредитную историю во всех наиболее известных бюро. Но даже совершив все необходимые действия, вы всё равно можете оказаться ответчиком в судебном разбирательстве по якобы взятому кредиту на внушительную сумму.

Неприятности Денисовых

Проживающая в Москве семья Денисовых решила летом 2014 года оформить потребительскую ссуду. Деньги понадобились на бытовые нужды: обновление техники, ремонт. Опыт с кредитами уже был, но довольно давно. Выбор Денисовы остановили на «Русском Стандарте», наиболее известном и простом банке по их мнению. Последовавший отказ удивил Олега Денисова, потому что он получал белую зарплату довольно неплохого размера по московским меркам. Глава семьи захотел узнать причину в самом банке.

В «Русском Стандарте» Денисова проинформировали о наличии непогашенных кредитов и предложили уточнить данные при помощи бюро кредитных историй, например КБ «Русский стандарт», НБКИ или ОКБ. После этого Денисов предпринял действия по восстановлению собственной кредитной истории, которые до сих пор не увенчались успехом, несмотря на положительное решение суда.

В конце июня Олег сделал запросы в каждое бюро кредитных историй. Первым сообщил информацию ОКБ. Согласно словам Денисова, из отчёта ему стало известно об оформлении кредита на покупку машины на его имя неизвестным лицом. Ссуда была взята 3 ноября 2011 года и составляла 1 млн 209 тысяч 282 рубля. Цена машины по договору продажи была 1 млн 560 тысяч рублей. Паспорт Денисова украли до взятия займа, что подтверждается справкой органов МВД, датированной 25 октября 2011 года. Тогда же был получен новый документ.

Собрав все отчёты от БКИ, Денисов пошёл в Росбанк и заполнил заявление о выдаче кредита по его украденному паспорту. Кроме того, он потребовал обеления своей кредитной истории во всех БКИ.

Во время разбирательств удалось выяснить, что согласно заявлению банка ещё в 2012 году уже возбуждалось уголовное дело по этой ссуде и Олегу Денисову было предписано явиться в органы МВД Можайского района Москвы. Однако в указанный период времени Олег повесток не получал. Только летом 2014 года ему дали в полиции справку о том, что уголовное дело было возбужденно 23 марта 2012 года и приостановлено через два месяца по п. 1 ч. 1 ст. 208 УПК РФ. Следователь проинформировал Денисова, что совершившее преступление лицо до сих пор не установлено.

Взяв эту справку и документ о приостановлении предварительного расследования, Олег опять отправился в Росбанк 19 августа 2014 года. В кредитной организации Денисова заверили, что они занимаются восстановлением корректности его кредитной истории и все детали сообщат позже. По словам Олега, менеджер Росбанка сообщил, что ответ будет получен и требования будут удовлетворены до конца 2014 года.

Денисов действительно получил ответ 21 ноября 2014 года, однако заказное письмо Кузьминского районного суда содержало повестку и исковое заявление. Истцом по делу о взыскании денежных средств, а также обращении взыскания на заложенное имущество, выступил Росбанк. Мирного разрешения ситуации кредитная организация не захотела, от всяких комментариев в банке отказались.

Справедливость есть

Лидия Щукина (адвокат юридической фирмы «Гребельский и партнеры») выражает мнение, что, рассматривая такие спорные ситуации, в большинстве случает суд встаёт на сторону должников. В разрешении подобного вопроса важны не предоставленные при оформлении документы, а определение конкретного лица, подписавшего кредитный договор. Чтобы проверить подлинность подписи заёмщика, делается почерковедческая экспертиза. Результаты проведённого исследования в основном определяют судебное решение. Кроме того, суд принимает во внимание факты, свидетельствующие об обращении гражданина в полицию с заявлением об утере паспорта либо затем, когда появляется информация о выдаче ссуды по его документам, о возбуждении уголовного дела по выдаче неустановленным лицам кредита на имя ответчика по утерянному паспорту.

Согласно словам Марии Королевой (адвокат московской коллегии адвокатов «Князев и партнеры»), оказавшийся в подобной ситуации гражданин в первую очередь должен просить суд о назначении по делу почерковедческой экспертизы для проверки подлинности подписи. Затем следует ходатайствовать об истребования с кредитной организации всех документов, которые использовались для получения ссуды. Помимо этого, Мария Королёва рекомендует гражданину, находящемуся в данной ситуации, подать встречный иск с целью признания недействительности кредитного договора. Если позже будет возбужденного уголовное дело о мошенничестве, тогда потерявший паспорт гражданин может признаться наравне с банком потерпевшим.

Это интересно:  Ст 333 36 нк рф госпошлина 2020

Почерковедческая экспертиза подписи Олега Денисова, проведённая в январе 2015 года, подтвердила отсутствие подписи ответчика на всех документах, на основании которых была оформлена ссуда мошеннику Росбанком. Все имеющиеся подписи подделаны, это и стало главным доказательством невиновности Олега. Ещё одним важным фактором явилась имеющаяся в деле копия паспорта с вклеенной фотографией мошенника, совершенно не похожего на Денисова. По совокупности доказательств суд признал его правоту.

Кто на фото в паспорте?

Не только Росбанк, но и подавляющее количество опрошенных банков не хотят комментировать такую тему как раз по причине, что оформление по украденному паспорту займов почти всегда связанно с умышленными действиями работников самой кредитной организации. Сотрудник крупного банка на условиях анонимности рассказал о похожей истории, произошедшей с ним. Сбербанк завёл на него кредитную карту, а кто-то снял с неё все средства. Этот сотрудник слышал о многих таких случаях в определённый период. Для списания долга и «обеления» кредитной истории работнику банка понадобилось девять месяцев.

Мария Королёва соглашается, что без помощи работников банка вряд ли мошенники смогут получить заём по чужому паспорту, потому что любая кредитная организация проверяет подлинность фотографии в паспорте и других документах, соответствие подписи клиента в кредитном договоре с подписью в иных документах.

Евгений Ивашкевич (директор по рискам, вице-президент Тинькофф Банк) рассказал об обязательной проверке паспортов потенциальных клиентов сотрудниками банка в базе данных ФМС. Для своевременного отражения корректной информации для начала следует при краже паспорта написать об этом заявление в правоохранительные органы. Эксперт поясняет, что в большинстве случает между кражей документов с подачей заявления в полицию и попаданием правильных данных в базу ФМС проходит не больше двух недель. Как раз этим временем пытаются воспользоваться мошенники для получения максимального числа кредитов.

Кроме того, для выявления мошенников существует верификация, проводимая работниками банка с применением данных из бюро кредитных историй. Согласно словам Евгения Ивашкевича, во время доставки карты сотрудником банка делается дополнительная проверка на соответствие лица человека и фотографии в его паспорте. Работники внимательно смотрят, чтобы не фотография в документе не переклеивалась.

Однако специалиста удивляют судебные разбирательства по отношению к человеку, у которого украли паспорт. По мнению Ивашкевича, при установлении факта оформления займа мошенником по чужим документам необходимы совершенно другие действия. В Тинькофф Банке в подобных ситуациях все данные передаются в полиции для инициации расследования дела о мошенничестве. На такие ссуды в банке созданы достаточные резервы для списания кредитов.

Александр Шорников (заместитель директора департамента розничных кредитных рисков МКБ) поясняет, что банком проводится внутренняя служебная проверка на основание документов и заявления клиента или согласно полученной внутренней информации. Если подтверждается мошенничество, деятельность по взысканию долга с настоящего владельца паспорта прекращается.

Согласно мнению Шорникова, в ситуации непричастности подлинного владельца документов, суд с этим человеком совершенно лишён смысла и влечёт за собой напрасные расходы банка. Эксперт отмечает, что каждая кредитная организация придерживается собственной политики в решении подобных вопросов. Кредитный договор признаётся незаключённым или убытки списываются из резервного фонда по решению суда либо по результатам уголовного дела.

Моральный ущерб не компенсируется

При возникновение такой ситуации все юристы советуют доказывать свою правоту в суде. Лилия Щукина подводит итог, говоря о необходимости для граждан, которые столкнулись с подобной проблемой, активно участвовать в судебных разбирательствах. Следует отстаивать свою позицию, несмотря на расходы по оплате судебных издержек и услуг представителя.

Однако на другие виды компенсации лучше не рассчитывать. Олег Денисов оформил встречный иск о возмещении морального вреда. После отказа арбитры сослались на отсутствие подобной практики в таких видах гражданских дел. Денисов считает, что в результате потерял время на суд и сбор документов и деньги. Большие расходы повлекла оплата юриста, экспертиза и другие издержки. Но суд обязал истца компенсировать только чуть больше половины израсходованных ответчиком средств.

Мария Королева отмечает, что сейчас все судьи при принятии решений руководствуются сложившейся практикой. При её отсутствии положительные решения выносятся с большой опаской. Однако в тексте самого решения допустима лишь косвенная ссылка на отсутствие практики.

Конечно, вина банка в данной ситуации есть: сотрудники халатно подошли к проверке документов или находились в сговоре с мошенником. Но доказать вину кредитной организации очень сложно, следовательно и шанс взыскать с банка моральный вред невелик.

Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

Главные новости

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

Самое популярное

Что делать, если по вашему потерянному паспорту оформили кредит?

Поделиться в соцсетях:

Как такое может произойти?

Да, сегодня действительно можно, лишившись паспорта, приобрести кредит. Виновата упрощенная система рассмотрения заявок прежде всего на потребительские кредиты и кредитные карты. В этом случае от потенциального заемщика требуется предоставить паспорт и справку о доходах. Так как последнюю можно подделать, «узким» местом остается именно паспорт. И необязательно, чтобы мошенник был похож на действительного владельца документа. Кредитный специалист в банке – не пограничник в аэропорту, который за секунду может просканировать ваше лицо. Достаточно, чтобы примерно совпадал возраст и этнотип лица. То есть, если есть паспорт 40-летнего русского мужчины, то вряд ли по нему кредит сможет оформить 20-летний мошенник с азиатскими чертами лица. А вот 30-летний опять же русский – вполне.

Это интересно:  Полномочия федеральной службы по финансовому мониторингу

Ваши первые действия при утере паспорта

Паспорт всегда нужно держать если не под рукой, то хотя бы точно знать, где он находится. В идеале лучше вообще проверять его наличие каждые 3-4 дня. И если вы понимаете, что этого документа нет ни дома, ни на работе, ни в машине, то вероятность окончательной потери весьма велика.

В этом случае рекомендуем как можно быстрее обратиться с заявлением в полицию. Формулировка может быть любой: от потери до кражи, правда, в этом случае сотрудники полиции заведут уголовное дело, и вы в нем станете потерпевшим. Поэтому, если вам не принципиально, нужно писать заявление о потере паспорта.

Главное – дата утери – уже указана и подтверждена вашим согласием «говорить правду и ничего кроме правды».

Запрос кредитной истории

Примерно через 2-3 недели после утери паспорта необходимо запросить выписку из бюро кредитных историй. В данном случае вы действуете на опережение. Ведь если мошенники уже взяли кредит по вашему паспорту, информация об этом уже попала в бюро, и вы сможете узнать всю подноготную о кредите, который не брали. Раннее обращение полезно еще и тем, что кредит с большой вероятностью еще не вышел на просрочку (мошенники же точно не собираются платить), а значит, ваша кредитная история еще не испорчена. Если в выписке из бюро новых кредитов нет, значит, вы действительно просто потеряли паспорт. Но если на вас оформлен новый кредит, то нужно приступать к новым действиям.

Обращение в полицию

Если вы потеряли паспорт, подали заявление в полицию, а потом обнаружили, что на вас оформлен кредит, необходимо снова обращаться в правоохранительные органы. Оформление кредита по чужому паспорту – это уголовное преступление. Соответственно, разбираться должен не банк, а полиция.

Затем необходимо известить банк, в котором оформлен кредит, о случившемся мошенничестве. Безусловно, на распростертые объятия можете не рассчитывать: кредит по чужому паспорту – почти 100% убыток банка. Дальнейшее поведение кредитного учреждения будет полностью зависеть от его порядочности. В ряде банков до окончания расследования вас не будут беспокоить звонками, а после того, как полиция даст заключение о мошенничестве – и подавно. В практике других банков – закошмаривание невинного клиента звонками и письмами о необходимости погасить кредит. Но вас это не должно пугать: вы ничего не должны. Просто игнорируем звонки, а если «навал» становится нестерпимым – обращаемся в полицию или Роспотребнадзор. Обычно помогает.

Восстанавливаем свое доброе имя

Остается последнее, не менее важное действие – восстановить свою хорошую кредитную историю (если она, конечно, таковой была до потери паспорта). Сделать это необходимо, так как в дальнейшем любое обращение за кредитом приведет к неминуемому отказу. Еще бы! Взял кредит и не внес ни одного ежемесячного платежа!

Вы пишете запрос в национальное бюро кредитных историй и прикладываете решение суда или ответ из полиции (разумеется, в вашу пользу). Затем сотрудники бюро исправляют вашу «задолженность», то есть просто удаляют информацию об оформленном кредите. Не исключено, что это сделал уже за вас банк, но на всякий случай лучше подстраховаться.

Все, паспорт восстановлен, чужой кредит остается чужим, а ваша кредитная история вновь чистая!

Как проверить, не оформлен ли кредит на утерянный паспорт?

Здравствуйте. Я потерял паспорт, и переживаю, что по нему могут оформить на меня ссуду. Поэтому хотел бы поинтересоваться, как узнать, не взяли ли на него кредит? Ведь потом, на сколько я знаю, процесс доказательства того, что я не брал эту ссуду, довольно сложный и требует затрат большого количества времени.

Здравствуйте! Единственным вариантом проверить наличие оформленных без вашего ведома ссуд является проверка кредитной истории. Детальная инструкция о том, как это можно сделать бесплатно, находится здесь.

В полученных отчетах от Бюро кредитных историй (БКИ) будут указаны все непогашенные ссуды на момент запроса кредитной истории.

В случае если вы найдете кредиты, которые оформлены без вашего ведома, не стоит паниковать. Ведь подпись на кредитном договоре ставили не вы, а это значит – любая почерковедческая экспертиза подтвердит вашу непричастность к оформлению ссуды. Также советуем ознакомиться с этой статьей.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать?

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать?

Так случилось, друзья, что с тех пор, как Маяковский написал свои знаменитые строки «Я волком бы выгрыз бюрократизм..» мало что изменилось. Паспорт хоть и изменил свой внешний вид, но значимость не утратил. Его мы вынуждены предъявлять практически во всех учреждениях, в которые обращаемся по тому или иному поводу. Нам часто приходится носить его с собой на работу, в банк, в поликлинику, и т.д. В нашей повседневной суете потерять его совсем несложно. Но его потеря иногда оборачивается серьезными неприятностями. Может случиться так, что ваш паспорт попал к мошенникам. Завладев вашей «пурпурной книжицей», они могут совершать сделки купли-продажи от вашего имени, распоряжаться любым вашим имуществом, оформлять подставные фирмы, даже женить вас или выдать замуж, не говоря о том, что могут получить кредиты в банках, оформить покупки на утерянные вами или украденные ими документы.

Это интересно:  Нужен ли ип расчетный счет в банке

Вы потеряли паспорт – мошенники взяли кредит. Что делать , сегодня это происходит сплошь и рядом. К счастью, или, к сожалению, для совершения большинства кредитных операций достаточно предъявить всего один документ – паспорт. Мошенники могут просто приклеить другую фотографию на место вашей. Часто сотрудниками банка такие действия остаются незамеченными. Тем более, что за попытку обмануть кредитные организации, грозит не самое строгое наказание.

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать в первую очередь

Итак, если вы неожиданно получили звонок или письмо из банка о том, что на ваше имя оформлен кредит, и вы задолжали банку определенную сумму, не нужно впадать в панику. Но игнорировать эту информацию тоже не стоит. Банки могут передать кредит коллекторскому агентству. Это не страшно, но проблем не убавится. Если вы уже знаете, что паспорт потерялся, мошенники взяли кредит, первое, что делать — это срочно обратиться в банк, взяв с собой справку из полиции о том, что паспорт был утерян. Сотрудники банка ознакомят вас с договором о предоставлении вам кредита, который был оформлен на ваше имя, и на котором будет стоять, естественно, не ваша подпись, что вы и должны подтвердить. Наверное, не стоит говорить о том, что, чем позже вы заметите пропажу паспорта, и оформите соответствующую ему замену, тем сложнее будет доказать банку вашу непричастность к кредитным махинациям мошенников.

Дальше нужно будет ждать реакции банка. История закончится счастливым концом в том случае, если банк вам поверит — проблему по взысканию долга можно считать исчерпанной. Через некоторое время, всё же, не поленитесь проверить, внесены ли сотрудниками данного банка соответствующие корректировки в вашу кредитную историю, чтобы она осталась непорочной. И впредь будьте аккуратнее с документами.

Потерялся паспорт. Мошенники взяли кредит. Что делать, если банк не поверил

Вам крупно повезло, если банк вам поверил. Но, к сожалению, бывают случаи, когда все складывается не так гладко. Разберемся в другой ситуации: потерялся паспорт, мошенники взяли кредит , что делать , если у банка возникли сомнения? В этом случае будьте готовы к судебным разбирательствам . Кстати, вы можете не ждать, пока банк начнет прояснять ситуацию. Можете сами стать инициатором данного разбирательства. Возможно, это даже ускорит процесс. С чего же начать? Первое и главное правило — не нервничать и быстро соображать. Вспоминайте, где и с кем вы были в то время, когда потерялся паспорт . Что делать дальше? Ищите доказательства — ваши проездные документы, документы с работы, подтверждающие, что вы находились в командировке, счет из гостиницы, где вы проживали в это время, путевка в санаторий и т.п. Любые доказательства будут кстати. Настаивайте на проверке видеозаписи банка на тот день, когда был подписан договор о кредите. К счастью, сейчас почти все отделения банка оборудованы видеокамерами. Отстаивайте свое алиби. Требуйте независимую графологическую экспертизу. Это послужит доказательством, что подпись не ваша. В такой сложной ситуации все средства хороши. Необходимо приложить все усилия, чтобы доказать, что потерялся паспорт, мошенники взяли кредит. А что делать ? Поговорка «спасение утопающих дело рук самих утопающих» здесь как нельзя кстати. Конечно, дальнейшее развитие событий будет зависеть от решения суда, но кто, как не вы сами, может повлиять на это решение.

Итак, честнейшие граждане, чтобы предотвратить любые проблемы, связанные с потерей паспорта, при обнаружении пропажи как можно скорее обращайтесь в правоохранительн ые органы с заявлением, согласно которому ваш паспорт будет признан недействительным . Возьмите справку, которая заменит вам документ удостоверения личности на тот период, пока вы не получите новый паспорт. Эти действия будут очень кстати в любых обстоятельствах, особенно когда потерялся паспорт, мошенники взяли кредит. Главное что делать – это не ждать, пока проблема решится сама собой, а действовать, причем быстро и уверенно!

Статья написана по материалам сайтов: prostofinovo.ru, zanimayonlayn.ru, dolg-ne-beda.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector